ソリューションセールス
クライアントの課題を理解し、AIデータ活用ソリューションを提案するポジションです。コールセンターの音声データや顧客データを活用する自社サービス「InsightVoice」を中心に、課題ヒアリングから提案、PoC設計、導入支援まで一貫して担当します。…
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仕事内容
Plus Insightでは、AIを活用した音声データ分析サービス「InsightVoice」を提供しています。
本ポジションでは、企業のコールセンターや顧客接点におけるデータ活用課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案します。
単なる製品販売ではなく、顧客の業務課題を理解し、PoC(実証実験)から導入まで伴走することが求められます。
主な業務内容:
- 顧客企業への課題ヒアリング
- AI・データ活用ソリューションの提案
- PoC(実証実験)の企画・推進
- 契約締結および導入支援
- 導入後の活用フォローアップ
- 新規顧客開拓(展示会・紹介・アウトバウンド等)
顧客は主に以下の業界です:
- コールセンター
- EC / 小売
- 金融
- 製造業
- BPO企業