Plus Insight株式会社は、2026年6月24日(水)〜6月26日(金)に東京ビッグサイトで開催される「マーケティングWeek -夏-」内のスタートアップゲートに出展いたします。
当日は、コールセンターや問い合わせ窓口に蓄積される通話音声をAIで解析し、問い合わせ理由の構造化、改善優先度の可視化、FAQ改善、解約抑止、営業機会の発見につなげるVoC分析AIサービス「InsightVoice」をご紹介します。
多くの企業では、通話音声が文字起こしや要約にとどまり、顧客の声を業務改善や売上向上に十分活用できていないケースがあります。InsightVoiceは、音声データを単なる記録ではなく、現場改善・商品企画・営業戦略に活用できるVoCデータへ変換します。
コールセンター業務の効率化、問い合わせ傾向の可視化、FAQ・ナレッジ改善、顧客対応品質の標準化をご検討の方は、ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。
■ 開催概要
イベント:マーケティングWeek -夏-
会期:2026年6月24日(水)〜6月26日(金)
会場:東京ビッグサイト
出展エリア:スタートアップゲート
弊社小間番号:MS13
■ 来場登録
一般来場者用:
https://www.marketing-week.jp/summer/ja-jp/register.html?code=1703262866010438-DWX
VIP来場者用:
https://www.marketing-week.jp/summer/ja-jp/register.html?code=1703262866099700-SWB
ご来場の際は、Plus Insight株式会社 ブース「MS13」までお越しください。
